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Randonnée, voyages, visites, photos, nature...

Carnets de r@ndos et de voy@ges...

Ma connexion..suite...

Bonjour,

Je suis ravie de vos commentaires, et votre fidélité me met en joie !

Mon affaire de connexion ratée n'est pas résolue, je fais partie des 20.000 victimes/an à déplorer une erreur de branchement dans les "répartiteurs" que se partagent F. Télécom et les FAI, derniers bouts de fils qui desservent les particuliers, ces tronçons appartenant à F. Télécom, en fait, chaque fois qu'un opérateur recrute un nouvel abonné en dégroupage total, il entame une "collaboration" avec F. Télécom à qui il vient de "piquer" un client, et c'est là que tout peut basculer, de nombreux problèmes peuvent surgir où les techniciens sont chargés de faire passer le client d'un réseau à l'autre, il suffit d'un grain de sable pour compromettre l'opération et s'ensuivent maints coups de fil à la hotline à 0,65 Cts d'€ la minute, des tests répétés, une intervention d'un société sous-traitante chargée de voir si tous les branchements sont corrects, et enfin l'expertise, que j'attends, entre F. Télécom et le FAI pour rechercher la panne et établir la responsabilité, parce qu'il s'agit de gros sous, qui va payer les diverses interventions ?

Il faut tenir où remplir l'imprimé ad hoc, tout prêt chez F. Télécom pour récupérer le client dans un état de déprime avancé, mais je tiens, pour le moment ma bataile est perdue, mais je vais gagner la guerre, je vous tiendrai au courant...

Voilà où j'en suis, en attendant, je pars sur la Costa Brava, respirer l'air de la Méditerrannée.

Gros bisous à tous, et à très bientôt...

 

D@net.

 P.S. : Mes sources : l'enquête que le magazine CAPITAL a consacré au problème.

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A
gros bisous a toi bonne soiree
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@
Bonjour Danièle

Tes problèmes ne sont toujours pas arrangés avec ton fournisseur d'accès ? C'est une honte !!

Je vois que le blog continue cependant à tourner et que tu fais de merveilleux voyages.

Je te souhaite d'excellentes vacances
Bisous
@lain
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D
Danet peux tu m'expliquer davantage SVP ? Ma mère chez club internet également en dégroupage a récupéré son adsl mais est toujous sans ligne téléphonique depuis un mois ? Merci
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C
j'hallucine que ce ne soit toujours pas reglé! quelle bande d'incapables tout de même... bon, heureusement la Costa Brava ne te décevra pas!!! Bisous
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S
Amitiés de Sifranc qui fête ses deux ans d'OB samedi/dimanche. Une fête interactive se déroulera sur mon blog. Au plaisir de te rencontrer, Sifranc
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:
alors bonnes vacances et oublies tes tracas
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A
gros bisous a toi ... bonne semaine
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S
bonjour,
désolée de ne plus passer très souvent mais j'étais très occupée cette semaine
bon week end
bisous
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A
loin de tout ces chtis tracas qui à la longue doivent finir par user ça je peux très bien l'imaginer tu vas pouvoir t'aérer te promener gouter à l'air iodé et enfin te reposer sur la costa brava je te souhaite de passer un super bon moment Lady D@net
have a yipee youpi lovely great sweet holiday !
à bientôt
je t'embrasse
Lolo
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D
J'ai reconnu ça quand j'ai quitté telecom, pour tout prendre chez tele2, une vraie galère , cela fais 2 mois et je tiens bon , malgré la médiocrité passagère et temporaire du réseau merci telecom
Bon courage. Bonne journée..Biz . dgidgi
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