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Carnets de r@ndos et de voy@ges...

Carnets de r@ndos et de voy@ges...

Randonnée, voyages, visites, photos, nature...


A la tête du client...

Publié par D@net sur 3 Janvier 2013, 14:12pm

Catégories : #Divers

Bonjour,


Il faut que je raconte ce qui m'est arrivé, je ne peux pas rester silencieuse sur le sujet.


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Il y a six mois, lors de ma dernière visite de contrôle la chirurgienne m'avait fait une ordonnance en spécifiant que la mammographie du sein opéré - mastectomie avec reconstruction simultanée - n'était pas nécessaire, inutile de photographier une poche de sérum physioliogique ! Rendez-vous pris pour la visite de contrôle.

 

J'y suis allée ce matin, ce Cabinet de Radiologie occupe tout le rez-de-chaussée d'un immeuble de standing dans les "beaux quartiers" de Paris, non loin de la Tour Eiffel où on vous fait ...IRM...scanner...biopsie...etc..

 

Je présice à l'opératrice que le sein opéré n'était pas à mammographier, illico elle me dit que c'était obligatoire, que ça faisait partie de leur Cahier des Charges et qu'il se pouvait qu'il y ait des problèmes au niveau de la cicatrice et que si c'était le cas, je pourrais me retourner contre eux s'ils n'avaient pas fait leur travail correctement et que ce n'était pas par plaisir, et que ça lui ferait moins de travail, et qu'ils n'étaient pas là pour faire de l'argent sur le dos de la Sécurité Sociale…bla bla bla..


Je lui ai dit que je trouvais qu'il était inutile d'alourdir le trou de la Sécurité Sociale et que j'étais sensible à ce sujet ... je l'ai laissée faire sans insister mais j'étais contrariée..


Le médecin m'a reçue ensuite pour faire l'échographie - des 2 seins - il m'a montré les images en 3D et m'a vanté la modernité de leur matériel, il me fait une démonstration sur le cliché de ma prothèse et me dit : "Regardez sur une image on a une centaine de plan de coupe", intérieurement je me disais que voir une poche de sérum physiologique en coupe me faisait doucement rigoler...

 

Pendant une bonne heure, j'ai pu admirer les poissons exotiques évoluant dans l'aquarium de la salle d'attente, la dame du guichet est venue me chercher, mon dossier avec le compte rendu du médecin était prêt.

 

Elle m'annonce 220 €, je ne sais pas ce qui m'a pris, j'ai dit :

- "Je ne comprends pas vos prix ont pratiquement doublé, il y a six mois, j'ai payé 120 €" ??

- "Non madame c'est le prix", elle farfouille dans ses papiers et me dit :

- "Bon on va vous faire le tarif Sécurité Sociale, cela vous fera 120 €".

 

A noter que la fois précédente, je m'étais permis de lui dire qu'étant la gravité de ma pathologie, j'étais prise en charge à 100 % par la Sécurité Sociale, elle m'avait rétorqué qu'ils ne faisaient pas le "tiers payant", il fallait donc que j'"avance" les frais.

 

Ce qui explique aussi l'engorgement des hôpitaux, beaucoup de femmes ne peuvent pas avancer de telles sommes.

 

Autrement dit, si je n'avais pas fait de remarque, j'aurais payé 220 € dont 100 € à la charge de ma mutuelle ? 

 

Moralité, je ne retournerai plus dans ce Cabinet, j'irai à l'Institut Curie où j'ai été très bien soignée.

 

A bientôt..

 

 

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Jacques 01/02/2013 00:13

C'est terrible ça ! Cela veut dire que partout, il faut être vigilent, voire "négocier"; ton article mérite bien son titre !
Et oui, comme tu le sous-entend, si la maladie atteint tout le monde, mieux vaut toujours être à l'aise que dans le besoin.
Amitiés

nicole 09/01/2013 09:10

Merci pour ce "compte-rendu", il démontre qu'il faut toujours rester vigilant !
Justement, j'allais te demander des nouvelles !
Je vois que les choses évoluent, et j'espère que tu vas être tranquille pour très longtemps
Je t'embrasse bien fort et te souhaite une année pleine de belles randonnées avec tes amis !

Martine 09/01/2013 06:55

Bonne journée Chère D@net. Bises

Armide+Pistol 08/01/2013 16:26

Je crois reconnaitre le lieu. J'y ai subi le même traitement. Il conviendrait de dénoncer à qui de droit ces procédés.

Impossible de poster sur ton nouvel espace....

Martine 07/01/2013 07:00

Bonne semaine. Bises

l'Angevine 06/01/2013 12:57

mon homme devra 500€ le fait qu'il a été épongé et opéré d'une tumeur....à cause des honoraires et qui ne sont mais pas remboursés

Martine 05/01/2013 06:58

Je me suis dit que cela ne devait pas être le même cabinet après t'avoir envoyé mon mail car la description correspond bien à l'exception de l'aquarium. Mais sinon mêmes pratiques. Bon week-end.
Bises

écureuil bleu 04/01/2013 20:25

Tu as raison d'en parler. C'est une honte pour un grand laboratoire de radiologie de faire payer comme tu le dis à la tête du client. Bonne soirée

................ 04/01/2013 12:46

oh rage....quel monde !!! du chiffre il faut du chiffre...et en plus il faut se défendre... !
on m'a dit lors d'un "contrôle"...si cela ne vous plait pas ..vous n'avez plus qu'à revenir....because
la "stagiaire" en service ce jour là...n'a qu'à changer de métier si elle n'arrive pas à le faire : nous ne sommes pas du bétail !!
bonne année...
alors tu fais faire ?

christopheCTL 03/01/2013 22:49

on ce demande si c'est les patients ou le stoubib qui font le trou de la secu

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